Het product

Een goede verkoper kent zijn artikelen zeer goed. 
Als verkoper moet je zowel algemene als technische eigenschappen van je product kennen.

Wat zijn algemene eigenschappen en technische eigenschappen? Hieronder vindt je enkele voorbeelden.

Algemene eigenschappen

• modellen
• kleur
• prijs
• garantie
• ...

Technische eigenschappen

• verbruik
• onderhoud
• werking
• snelheid
• ...

Maak onderstaande oefening over de elektrische tandenborstel.

Je ziet algemene en technische eigenschappen door elkaar in de oefening staan probeer 2 groepjes te maken.