Waarom is de klant hier ?
Koopmotief
Wat is een koopmotief ?
Motief = Reden om een bepaalde actie te ondernemen, een koopmotief is dus de reden om een bepaald product te kopen.
De reden waarom de klant iets koopt, noemen we het koopmotief.
Het koopmotief van de klant probeer je te achterhalen door je klant op zijn gemak te stellen en open vragen te stellen.
Bekijk in het fragment hoe je het koopmotief in een verkoopgesprek kan achterhalen.
Maak de oefening in je Werkbundel
Opdracht 2 op p. 6-7